Condiciones de venta
1. Informations sur la société
Le site est exploité par :
Lucas Decade
8 Cours des Juilliottes
94700 Maisons-Alfort – France
Email : Sav@sinmarra.com
Téléphone : 06 64 90 04 04
SIRET : 99196687000016
TVA : FR83991966870
2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présents sur le site sont non contractuels.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’activité, les transporteurs ou les réassorts.
Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un événement extérieur.
7. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Pour effectuer une demande :
Sav@sinmarra.com
8. Remboursements
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
Aucun remboursement ne pourra être effectué pour un produit porté, utilisé, endommagé ou incomplet.
9. Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception avec preuves photo à l’appui.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (visuels, logo, designs, textes, produits) restent la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction est interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
12. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
CM2C
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